Многие компании ведут бизнес, выходящий далеко за пределы своего региона, поэтому телефонные переговоры для них – серьезная статья расходов. Здесь и общение с поставщиками, и региональные клиенты, и расходы на связь с командированными сотрудниками.
Для уменьшения затрат на междугороднюю связь часто используются так называемые «карты ip-телефонии». Они позволяют решить часть проблем, но имеют серьезное неудобство: звонки через них происходят путем набора длинных ненаглядных паролей, а доступность этих паролей каждому пользователю карты открывает широкие возможности несанкционированного применения (например, звонки сотрудников из дома дальним родственникам).
Решением этой проблемы может послужить интеграция ip-телефонии с Вашей офисной АТС. Вы получите следующие преимущества:
- прозрачность ip-телефонии для конечного пользователя. Ваши сотрудники будут звонить по межгороду как обычно, а мини-АТС автоматически будет направлять звонки через ip-телефонию.
- возможность контроля использования междугородней связи. Поскольку вызов проходит через АТС, возможен анализ междугородних звонков штатными средствами телефонной станции
- контроль доступа. Средствами АТС можно определить перечень сотрудников, имеющих выход на межгород. А возможность воровства паролей доступа к ip-телефонии практически исключена (для этого потребуется взлом АТС, что значительно сложнее простого переписывания пароля и последующего его использования за пределами офиса)
- отсутствуют проблемы с одновременными междугородними вызовами. Некоторые поставщики «карточных» услуг ip-телефонии ограничивают число одновременных вызовов. Для решения этой проблемы покупают несколько карточек, что создает еще большую путаницу в паролях. Для ip-телефонии, напрямую подключенной к офисной АТС, таких проблем не существует.