Мы занимаемся обслуживанием и настройкой серверного программного обеспечения и оборудования различной сложности: от офисных файловых серверов до мощных кластерных систем.
Сервер – это компьютер, имеющий в своем составе оборудование, позволяющее ему работать круглосуточно без сбоев, который ориентирован на обработку большого объема информации.
С помощью сервера можно регламентировать доступ в Интернет для сотрудников компании, настроить работу электронной почты, хранить нужную информацию. Такой сервер способен обслуживать совместную работу одновременно до 50 сотрудников.
С ростом компании развивается и ее серверный парк: внедряется более мощное специализированное серверное оборудование, рассчитанное на более серьезные нагрузки и требующее специальных знаний для его обслуживания. Для выполнения такой работы необходим профессионал с опытом работы в области абонентского обслуживания компьютеров, настройки, ремонта и обслуживания серверов. Держать подобного IT-специалиста в штате довольно дорого. И наилучшим решением будет передать функции по диагностике и обслуживанию серверов в IT-компанию, имеющую опыт в ведении подобных проектов, а функции helpdesk оставить за штатными сотрудниками.
Аутсорсинг серверов позволяет избежать нежелательной для любой компании ситуации, связанной с утратой важной информации, поломкой техники и снижает количество сбоев в сети компании.
Что включает аутсорсинг администрирования серверов?
- Диагностику аппаратного и программного обеспечения серверов;
- Настройку различных сервисов и служб;
- Установку необходимого программного обеспечения на сервера;
- Защиту серверов от отказа в обслуживании;
- Удаленное администрирование;
- Настройку безопасности в передачи и хранении данных;
- Своевременное обслуживание серверов;
- Ремонт и замену оборудования.
В случае, если сервера находятся без должного контроля, с увеличением нагрузки возможно возникновение сбоев. Это может быть связано как с нехваткой физических мощностей оборудования, так и с неверной настройкой программного обеспечения. Для исключения подобных ситуаций специалисты, занятые обслуживанием серверов, своевременно диагностируют назревающую проблему и предложат пути ее решения с учетом будущего роста компании и с минимальными финансовыми вложениями.